一、为持续贯彻“以人为本、外交为民”理念、进一步提高我馆领事服务水平，根据中国国内有关规定，符合以下情况申请人，可通过“绿色通道”免预约向我馆申请办理护照、旅行证等旅行证件：

（一）老（年满60周岁）、弱、病、残人员和新生儿；

（二）奔丧、探病、就医、渔船触礁等遇人道或紧急事务人员；

（三）外省、网络通讯条件较差，且无亲友可协助使用“中国领事”APP（以下简称“APP”）进行线上办理的人员；

（四）因不懂中文等原因，使用APP存在困难，且无亲友可协助线上办理人员。

二、“绿色通道”办理所需材料：

（一）《因私护照/旅行证正常换/补发申请表》或《旅行证申请表》；

（二）免预约办理旅行证件申请书

（三）国籍状况声明书

（四）原护照资料页复印件

（五）3张白底小二寸证件照，同时建议携带电子版证件照

（六）如申请补办护照，请提供《原护照丢失、损毁、盗抢情况声明》

（七）如申请人未满16周岁，请提供《出生证明》复印件、《国籍状况声明书》、父母（或其中一方）身份证件复印件、《父母同意未成年人办理旅行证件声明书》。

（八）申请“绿色通道”人员应本人亲自来我馆办理，未满16周岁的申请人应由父母（或其中一方）陪同办理。

三、咨询方式

1、座机：00258-21491560 （工作日8:30至12:30，14:30至17:30）

2、手机：00258-823603798 （工作日8:30至12:30，14:30至17:30）

3、微信：embcn111

4、邮箱：maputo@csm.mfa.cn